Cuando un ocurre algún accidente, actuar de manera incorrecta puede salirnos muy caro. Ya sea que seamos los mejores conductores del mundo, nunca estamos totalmente libres de que un siniestro nos afecte, esto porque puede que nuestro vehículo y nosotros mismos salgamos perjudicados por los errores de los demás.
Es por eso que ya sea que lo provocamos nosotros, como que somos las víctimas, es necesario tener en claro cuál es la forma correcta de actuar cuando algo así sucede.
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1. No se desespere
Perder los papeles es muy fácil, pero en estas situaciones es necesario hacer el máximo esfuerzo por mantener la calma. Al ver nuestro auto dañado e incluso nosotros mismos o algún acompañante lastimado, es natural que surjan todo tipo de emociones, pero respire y hondo y recuerde, todo estará bien.
2. Salga del auto y ayude a los heridos (si los hubiera)
Lo mejor es que tanto usted como su acompañante salgan del auto, sobre todo en caso de una colisión mayor, ya que las fugas de combustible pueden producir un incendio.
3. Llame a emergencias
De haber heridos, lo mejor es llamar a emergencias para asegurarse de que reciban la atención necesaria.
4. Llame a su seguro
Comuníquese con la línea de asistencia de su seguro vehicular y dé a conocer lo ocurrido, de manera que algún representante se acercará al lugar o enviarán la asistencia necesaria. (¿No tiene un seguro? ¡El siniestro puede salirle muchísimo más caro! Compare las diferentes opciones aquí)
5. No pierda los papeles ni pelee con otros conductores
Es mejor arreglar las cosas estando calmados, por lo que debe esperar a que llegue la asistencia para solicitar todos los datos.
6. Brinde a la policía la información requerida
Y tenga en todo momento a la mano los papeles del SOAT, así como su tarjeta de propiedad y los papeles de su seguro. Recuerde, sea de ayuda para las autoridades en lugar de obstruir el proceso.