27/05/2026 - 07:49
Que tu aseguradora niegue un reclamo se siente como un portazo: pagaste tu póliza, cumpliste con avisar el siniestro y, aun así, te responden con un “no corresponde”. La buena noticia es que una negativa no es el final del camino. En Perú existen pasos claros para apelar y, si hace falta, escalar el caso ante entidades como la Defensoría del Asegurado, Indecopi o la SBS.